Dashboards Pipedrive pour cabinet de recrutement
Un cabinet de recrutement sans dashboards est aveugle. La bonne nouvelle : Pipedrive Insights couvre 80% des besoins reporting d'un cabinet sans outil tiers. Voici les 5 dashboards essentiels et les KPIs à tracker.
⏱️ En bref : 5 dashboards : direction (CA prévisionnel), manager (pipeline équipe), consultant (mes deals actifs), recrutement (entonnoir candidats), client (santé portefeuille).
Les 5 dashboards essentiels (et pas plus)
Erreur classique : créer 15-20 dashboards "au cas où". Personne ne les regarde, le reporting devient inutile. Limitez-vous à 5 dashboards bien faits :
- Direction / Associés : vision macro, CA prévisionnel, performance par practice
- Manager d'équipe : pipeline équipe, charge consultant, deals à risque
- Consultant individuel : mes deals, mes activités, mon pipeline
- Recrutement / Researchers : entonnoir candidats, sources les plus efficaces
- Comptes / Clients : santé portefeuille clients, opportunités d'upsell
Dashboard Direction : 6 KPIs à afficher
Le dashboard direction doit tenir sur un écran et donner la vision du cabinet en 30 secondes.
| KPI | Affichage | Période |
|---|---|---|
| CA réalisé | Number + comparaison période précédente | YTD vs N-1 |
| CA prévisionnel pondéré | Funnel stage by stage | 3 mois glissants |
| Nombre de placements | Number + tendance | YTD |
| Honoraires moyens / placement | Number | YTD |
| Performance par practice | Bar chart par équipe | YTD |
| Taux de transformation Brief→Placement | Funnel % | 12 mois glissants |
Dashboard Consultant : ce que voit chaque commercial
Le dashboard consultant doit l'aider à savoir quoi faire en arrivant le matin. 4 widgets essentiels :
- Mes activités d'aujourd'hui : liste filtrée des activités à faire ce jour
- Mes deals à relancer : deals sans activité depuis 7+ jours
- Mes deals à risque : deals stuck depuis 14+ jours
- Mon pipeline pondéré : CA prévisionnel basé sur mes deals × probabilité d'étape
KPIs spécifiques recrutement à mesurer
Au-delà des KPIs commerciaux génériques, ces KPIs sont spécifiques au métier du recrutement :
- Taux de placement par mission : % de missions ayant abouti à un placement (target : 60-80%)
- Time to fill moyen : durée brief → placement (target : 30-60 jours)
- Time to shortlist : durée brief → première shortlist (target : 7-15 jours)
- Source efficiency : % de placements par source (LinkedIn / base interne / recommandations / ATS / autres)
- Garantie taux d'activation : % de placements ayant déclenché une garantie (target : <10%)
- Repeat business rate : % de CA généré avec des clients existants (target : >60%)
Reporting hebdomadaire automatique
Sortez de la corvée du reporting manuel : configurez un envoi automatique chaque lundi matin.
- Outil : Pipedrive Insights peut planifier l'envoi de dashboards par email
- Destinataires : direction + managers d'équipe
- Contenu : top 5 KPIs + screenshot du funnel + alertes deals à risque
- Alternative Make.com : pour des rapports plus personnalisés, Make peut générer un Google Doc ou un Slack message complet à partir des données Pipedrive
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