Pipelines pour Agence Immobilière
Structurez vos workflows adapté aux spécificités de votre secteur.
⏱️ En bref : Une agence immobilière a besoin de 2 à 4 pipelines : un pour les mandats de vente, un pour les mandats de location, et éventuellement des pipelines séparés pour les acquéreurs et les locataires. Chaque pipeline reflète le parcours spécifique de ces différents flux.
Pourquoi plusieurs pipelines en immobilier
L'immobilier a la particularité de gérer deux côtés d'une même transaction : le vendeur/bailleur et l'acquéreur/locataire. Ces deux flux ont des étapes différentes et doivent être suivis séparément.
Options de structuration
| Option | Pipelines | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|---|
| 2 pipelines | Mandats + Acquéreurs | Simple, vue globale | Mélange vente/location |
| 4 pipelines | Mandats vente, Mandats location, Acquéreurs, Locataires | Séparation claire | Plus de pipelines à gérer |
| 3 pipelines | Mandats vente, Mandats location, Projets clients | Compromis équilibré | Acquéreurs et locataires mélangés |
Nous recommandons l'option à 4 pipelines pour une visibilité optimale, surtout si vous faites à la fois de la vente et de la location.
Pipeline 1 : Mandats de vente
Ce pipeline suit le parcours d'un bien à vendre, depuis la prise de contact avec le vendeur jusqu'à la signature de l'acte authentique.
Étapes recommandées
| Étape | Description | Probabilité |
|---|---|---|
| Contact vendeur | Demande d'estimation reçue | 10% |
| Estimation planifiée | RDV estimation confirmé | 20% |
| Estimation réalisée | Visite faite, avis de valeur envoyé | 30% |
| Négociation mandat | Discussion des conditions de vente | 40% |
| Mandat signé | Mandat en main, bien en commercialisation | 60% |
| Visites en cours | Bien diffusé, visites acquéreurs | 70% |
| Offre reçue | Une ou plusieurs offres à négocier | 80% |
| Offre acceptée | Accord vendeur/acquéreur | 90% |
| Compromis signé | Chez le notaire ou sous seing privé | 95% |
| Acte authentique | Vente finalisée | 100% |
💡 Valeur du deal
Utilisez le prix de vente comme valeur du deal. Votre commission sera calculée automatiquement si vous ajoutez un champ "Taux commission" et un champ calculé "Commission €".
Pipeline 2 : Mandats de location
Cycle plus court que la vente, avec des étapes spécifiques à la location.
Étapes recommandées
| Étape | Description | Probabilité |
|---|---|---|
| Contact bailleur | Demande de mise en location | 20% |
| Estimation réalisée | Visite et estimation du loyer | 40% |
| Mandat signé | Bien en commercialisation | 60% |
| Visites locataires | Candidatures en cours | 70% |
| Dossier accepté | Locataire sélectionné, dossier validé | 85% |
| Bail signé | Signature du bail | 95% |
| État des lieux | Entrée dans les lieux, remise des clés | 100% |
Pipeline 3 : Acquéreurs
Ce pipeline suit le parcours d'un acquéreur potentiel, de sa première demande jusqu'à son achat.
Étapes recommandées
| Étape | Description | Probabilité |
|---|---|---|
| Nouveau contact | Demande reçue (portail, site, vitrine) | 10% |
| Qualification | Critères de recherche définis | 20% |
| Recherche active | Propositions envoyées, visites planifiées | 40% |
| Visites en cours | A visité plusieurs biens | 50% |
| Coup de cœur | Intéressé par un bien spécifique | 70% |
| Offre faite | Offre transmise au vendeur | 80% |
| Négociation | Contre-offre en cours | 85% |
| Offre acceptée | Accord trouvé | 90% |
| Compromis | En attente de signature notaire | 95% |
| Achat finalisé | Acte authentique signé | 100% |
Particularité : matching avec les biens
L'intérêt de ce pipeline est de pouvoir matcher les acquéreurs avec vos mandats. Utilisez les filtres Pipedrive pour trouver les acquéreurs correspondant à un nouveau mandat :
- Budget min/max compatible avec le prix du bien
- Secteur géographique recherché
- Type de bien (appartement, maison, terrain)
- Surface minimum requise
Pipeline 4 : Locataires
Similar au pipeline acquéreurs mais adapté à la location.
Étapes recommandées
| Étape | Description |
|---|---|
| Nouveau contact | Demande de location reçue |
| Qualification | Critères et capacité financière vérifiés |
| Recherche active | Propositions en cours |
| Visites | Visites de biens effectuées |
| Dossier déposé | Candidature sur un bien |
| Dossier validé | Accepté par le bailleur |
| Bail signé | Location confirmée |
Raisons de perte par pipeline
Configurez des raisons de perte spécifiques pour analyser vos échecs :
Mandats (vente/location)
- Prix trop élevé (vendeur refuse de baisser)
- Concurrent (mandat signé ailleurs)
- Projet abandonné (vendeur ne vend plus)
- Exclusivité refusée
- Bien vendu sans nous
Acquéreurs/Locataires
- Acheté/loué ailleurs
- Projet reporté
- Budget insuffisant
- Financement refusé
- Pas de bien correspondant
- Sans nouvelles (injoignable)
⚠️ Lien entre pipelines
Quand un acquéreur fait une offre sur un de vos mandats, les deux deals (mandat et acquéreur) avancent ensemble. Utilisez les notes ou un champ "Deal lié" pour connecter les deux affaires et suivre la cohérence.
Checklist pipelines agence immobilière
- ☐ Pipeline Mandats vente créé avec les bonnes étapes
- ☐ Pipeline Mandats location créé
- ☐ Pipeline Acquéreurs créé
- ☐ Pipeline Locataires créé (si applicable)
- ☐ Probabilités configurées par étape
- ☐ Raisons de perte spécifiques définies
- ☐ Valeur du deal = prix de vente/loyer
- ☐ Filtres de matching créés