Champs personnalisés pour Recrutement & ESN

Pourquoi les champs custom sont la fondation d'un Pipedrive ESN

Sans champs personnalisés, Pipedrive est juste un carnet d'adresses. Avec les bons champs, il devient le système d'information commercial de votre ESN — celui qui permet de répondre en 30 secondes à des questions comme : "Quels consultants Java seniors sont en intercontrat dans 30 jours ?" ou "Quel est notre TJM moyen pondéré sur le secteur banque ce trimestre ?"

Voici le set de champs que je déploie chez chaque ESN, organisés par entité Pipedrive (Person / Organization / Deal).

Champs sur Person : Candidats/Consultants

Sur les contacts de type "Candidat", configurer ces 12 champs personnalisés (en plus du Type de contact général vu au chapitre précédent) :

• 1. TJM cible (Numérique € + filtrable) — fourchette ou valeur unique
• 2. Niveau d'expérience (Liste : Junior / Confirmé / Senior / Expert)
• 3. Disponibilité (Liste : Immédiate / 1 mois / 2 mois / 3+ mois)
• 4. Statut consultant (Liste : En mission / Intercontrat / Disponible bientôt / Vivier / Placé chez autre)
• 5. Date fin mission actuelle (Date) — clé pour anticiper l'intercontrat
• 6. Compétences techniques (Multi-tags) — Python, Java, AWS, Kubernetes, etc.
• 7. Compétences fonctionnelles (Multi-tags) — Banque, Assurance, Retail, etc.
• 8. Mobilité (Liste : Full remote / Hybride / Sur site)
• 9. Zone géographique (Multi-tags) — Île-de-France, Nantes, etc.
• 10. Type contrat souhaité (Liste : CDI / Freelance / Portage / Sous-traitance)
• 11. Source candidat (Liste : LinkedIn / Cooptation / Job board / Spontanée / Mission)
• 12. Statut RGPD (Liste : Actif / À renouveler / Refusé / Droit à l'oubli)

Champs sur Person : Décideurs clients

Sur les contacts de type "Décideur client", 5 champs essentiels :

• 1. Fonction (Liste : DSI / Directeur IT / Responsable infra / Lead tech / Acheteur)
• 2. Pouvoir décision (Liste : Décideur / Influenceur / Validateur tech / Acheteur)
• 3. Périmètre practice (Multi-tags : Java, Data, Cloud, Sécurité)
• 4. Séniorité (Liste : C-Level / VP / Director / Manager / Lead)
• 5. Source relation (Liste : Cooptation / Salon / Inbound / Cold / Mission précédente)

Champs sur Organization : Clients

Sur les organisations clientes, 6 champs structurants :

• 1. Secteur d'activité (Liste : Banque / Assurance / Retail / Industrie / Public / Tech)
• 2. Taille IT (Liste : <50 / 50-200 / 200-1000 / 1000+)
• 3. Statut référencement (Liste : Référencé / Non référencé / À référencer)
• 4. Volume mission/an (Liste : <5 / 5-20 / 20-50 / 50+)
• 5. TJM moyen accepté (Numérique € pondéré)
• 6. Délai paiement (Liste : 30j / 45j / 60j FDM / Autre)

Champs sur Deal : Pipeline Missions

Sur les deals du pipeline Missions clients, 8 champs critiques :

• 1. TJM facturé (Numérique €) — prix vendu au client
• 2. TJM consultant (Numérique €) — coût du consultant (salaire chargé / TJM freelance)
• 3. Marge brute jour (Calculé : TJM facturé - TJM consultant)
• 4. Durée mission (Numérique jours)
• 5. Date démarrage (Date) — pour planifier les ressources
• 6. Practice / BU (Liste : Java / Data / Cloud / Sécurité / Forfait)
• 7. Candidat présenté (Personne lié) — pointe vers la fiche candidat
• 8. Date présentation CV (Date) — pour KPI brief→présentation

Champs sur Deal : Pipeline Candidats

Sur les deals du pipeline Candidats (qu'on appelle plutôt "Parcours candidat"), 5 champs :

• 1. Mission visée (Deal lié) — pointe vers le deal mission cible
• 2. Date entretien client (Date)
• 3. Feedback client (Texte long) — retour textuel sur le candidat
• 4. Niveau matching (Liste : Très bon / Bon / Moyen / Faible)
• 5. Date placement effectif (Date) — clé du pilotage activité

Champs visibles dans les colonnes du pipeline

Pipedrive permet d'afficher 3 champs supplémentaires dans la vue Pipeline (au-delà du nom du deal et de la valeur). Pour le pipeline Missions ESN, je recommande :

1. TJM facturé (pour visualiser la valeur jour)
2. Practice / BU (pour identifier d'un coup d'œil)
3. Date démarrage (pour prioriser l'urgence)

Pour le pipeline Candidats :

1. Niveau d'expérience
2. TJM cible
3. Disponibilité

Validation et obligation des champs

Pipedrive permet de rendre certains champs obligatoires par étape de pipeline (plan Professional+). Configuration à mettre en place :

• Étape "Qualifié" : TJM facturé, Practice, Date démarrage obligatoires
• Étape "CV présenté" : Candidat présenté + Date présentation CV obligatoires
• Étape "Mission démarrée" : Date démarrage + Durée mission obligatoires

Sans cette obligation, vous aurez 30% de deals avec des données manquantes, et votre forecasting sera inutilisable.