Checklist
Vérifier que tout est prêt avant d'envoyer votre premier email
⏱️ En bref : Lancer sans checklist = 80% de chances d'erreur critique (délivrabilité, RGPD, ciblage). Cette liste en 5 sections couvre les 40 points à valider.
Pourquoi une checklist est non-négociable
Une machine de prospection, c'est un système complexe avec 5-8 composants techniques, des dizaines de paramètres, plusieurs intégrations. Oublier un seul paramètre peut : griller la délivrabilité (réparation 4-8 semaines), violer le RGPD (amende possible), envoyer du spam à vos clients.
Cette checklist de 40 points vous évite 95% des catastrophes.
Section 1 — Stratégie et cadrage (8 points)
- ☐ ICP documenté en 1 page (critères + exclusions)
- ☐ Objectifs chiffrés définis (RDV/mois, taux de closing visé)
- ☐ Pricing et packaging validés
- ☐ Arguments de vente documentés
- ☐ Objections type préparées
- ☐ Équipe commerciale briefée et disponible
- ☐ Process de traitement des leads défini
- ☐ Budget mensuel validé
Section 2 — Infrastructure technique (12 points)
- ☐ Domaines d'envoi dédiés achetés (2-3)
- ☐ Google Workspace ou Microsoft 365 configuré
- ☐ SPF configuré et testé (MXToolBox)
- ☐ DKIM configuré et testé
- ☐ DMARC en mode "p=none" minimum
- ☐ MX Records corrects
- ☐ Score Mail-tester ≥ 9/10
- ☐ Warming actif depuis au moins 3 semaines
- ☐ Volume warming à 50+ emails/jour/boîte
- ☐ Aucun envoi réel avant fin du warming
- ☐ Monitoring réputation (Google Postmaster, MailReach)
- ☐ Signature email professionnelle prête
Section 3 — Stack outils (8 points)
- ☐ Sales Navigator actif
- ☐ Clay configuré avec workflows
- ☐ Smartlead ou Lemlist avec séquences prêtes
- ☐ CRM avec pipeline configuré
- ☐ Make.com avec scenarios clés actifs
- ☐ Outil de vérification email (NeverBounce)
- ☐ Slack configuré pour alertes
- ☐ Dashboard Looker Studio ou Pipedrive Insights
Section 4 — Contenus et messages (7 points)
- ☐ Séquence principale écrite (5-6 emails)
- ☐ Chaque email relu 3 fois
- ☐ Emails < 150 mots, mobile-friendly
- ☐ Aucun mot-clé spam (gratuit, garantie, unique)
- ☐ Lien opt-out présent (RGPD)
- ☐ Mention RGPD/CNIL en pied
- ☐ Variables personnalisation testées
Section 5 — Conformité légale (5 points)
- ☐ Finalité prospection B2B documentée
- ☐ Registre de traitements RGPD à jour
- ☐ Opt-out automatisé (STOP = DNC)
- ☐ Politique confidentialité accessible
- ☐ Pas de prospection sur données sensibles
💡 Le pilote de 200 prospects
Ne jamais lancer sur 2000 prospects d'un coup. Démarrer par un pilote de 200 prospects pendant 2 semaines. Analyser, corriger. Puis scaler.
Le test final : l'envoi à soi-même
Avant le pilote, envoyer les 5 emails à votre propre boîte (Gmail, Outlook, Yahoo) pour vérifier :
- Réception en boîte principale (pas spam)
- Rendu mobile correct
- Signature propre
- Liens fonctionnels
- Images s'affichent
- Lien opt-out visible
Les 5 erreurs fatales à éviter absolument
🚨 Fatal 1 — Utiliser le domaine principal
Machine qui grille le domaine = emails transactionnels (factures) aussi en spam.
🚨 Fatal 2 — Skipper le warming
500 emails dès J+1 = flag spam permanent. 4-6 semaines non-négociables.
🚨 Fatal 3 — Oublier la vérification bounce
15-20% de bounce = réputation domaine grillée en 3 jours.
🚨 Fatal 4 — Ignorer les STOP
Continuer à envoyer après STOP = spam reports + amende RGPD jusqu'à 4% du CA.
🚨 Fatal 5 — Pas de traitement des leads
Machine qui génère 30 RDV, personne pour les traiter = leads perdus = machine cassée.
Les 4 semaines critiques après lancement
- Jour 1-3 : vérifier délivrabilité, ajuster si chute
- Semaine 1 : premier bilan ouvertures et réponses
- Semaine 2 : qualité des réponses, ajustement message
- Semaine 3 : premiers RDV, tester process de traitement
- Semaine 4 : bilan complet, décision scale ou ajustement
Vous êtes prêt à lancer
40 points critiques cochés = 95% de chances de démarrer proprement. Les 5% restants sont imprévus marché.
Mieux vaut retarder d'une semaine que lancer mal et rattraper pendant 2 mois.
📚 Pour aller plus loin
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