Métrique
Sales Cycle (Cycle de vente)
Le temps qu'il faut pour transformer un prospect en client.
📖 Définition simple
Le sales cycle (cycle de vente) est la durée moyenne entre le premier contact avec un prospect et la signature du contrat. En B2B, il varie de quelques jours à plusieurs mois selon la complexité de l'offre.
Pourquoi c'est important
Raccourcir le cycle de vente améliore la prévisibilité du CA et libère les commerciaux. Un CRM bien configuré avec des étapes claires et des automatisations permet de réduire le cycle de 20-40%.
Points clés
- Benchmark : 1-3 mois en PME B2B
- Facteurs : Prix, complexité, nombre de décideurs
- Optimisation : Qualification, contenus, automatisations
- Mesure : Suivre par étape du pipeline