Segmentation CRM : définition, exemples et utilisation CRM
La segmentation CRM consiste à diviser le portefeuille de contacts en groupes homogènes selon des critères pertinents (secteur, taille, comportement, score). Dans Pipedrive, la segmentation se fait via les filtres et les labels.
En résumé
Définition : La segmentation CRM consiste à diviser le portefeuille de contacts en groupes homogènes selon des critères pertinents (secteur, taille, comportement, ...
Termes connexes : CRM, Lead scoring, ICP, Filtres Pipedrive
Définition complète
La segmentation CRM consiste à diviser le portefeuille de contacts en groupes homogènes selon des critères pertinents (secteur, taille, comportement, score). Dans Pipedrive, la segmentation se fait via les filtres et les labels.
Comment utiliser dans Pipedrive
Dans le contexte d'un déploiement Pipedrive pour une PME B2B française, ce concept s'applique directement à la configuration du pipeline, des champs personnalisés et des automatisations Make.com. Lab0 intègre ces bonnes pratiques dans chaque déploiement CRM.
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