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Buyer Persona : définition, exemples et utilisation CRM

Le buyer persona est la représentation semi-fictive de l'acheteur idéal basée sur des données réelles (interviews clients, CRM). Il décrit ses objectifs, ses challenges, ses canaux d'information et ses critères de décision.

18 mai 20265 minLab0 · Glossaire CRM

En résumé

Définition : Le buyer persona est la représentation semi-fictive de l'acheteur idéal basée sur des données réelles (interviews clients, CRM). Il décrit ses objecti...

Termes connexes : ICP, Lead scoring, Marketing, Prospection

Définition complète

Le buyer persona est la représentation semi-fictive de l'acheteur idéal basée sur des données réelles (interviews clients, CRM). Il décrit ses objectifs, ses challenges, ses canaux d'information et ses critères de décision.

Comment utiliser dans Pipedrive

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Voir aussi : Bonnes pratiques Pipedrive · Guide RevOps · Glossaire CRM complet

Julien Breal

À propos

Julien Breal

Fondateur Lab0. Consultant Pipedrive certifié, 50+ déploiements PME B2B.