Stratégie
Outbound vs Inbound
Aller chercher les prospects vs les attirer à vous : deux approches complémentaires.
📖 Définitions
Outbound : vous allez vers le prospect. Vous identifiez des cibles, vous les contactez activement par email, téléphone, LinkedIn. Le prospect ne vous connaît pas encore.
Inbound : le prospect vient à vous. Vous créez du contenu (blog, SEO, vidéos) qui attire des visiteurs qualifiés. Ils vous trouvent quand ils cherchent une solution.
Outbound : caractéristiques
- Résultats rapides : premiers RDV en 2-4 semaines
- Contrôle total : vous choisissez qui contacter
- Scalable : augmentez le volume selon vos besoins
- Coût prévisible : budget outils + temps commercial
- Canaux : cold email, LinkedIn, appels
Inbound : caractéristiques
- Résultats long terme : 6-12 mois pour voir l'impact
- Leads plus chauds : ils ont cherché activement
- Effet cumulatif : le contenu travaille 24/7
- Crédibilité : positionne comme expert
- Canaux : SEO, content, social, webinars
⚖️ Comparatif rapide
| Critère | Outbound | Inbound |
| Délai résultats | 2-4 semaines | 6-12 mois |
| Coût par lead | 20-80€ | Variable |
| Scalabilité | Linéaire | Exponentielle |
| Qualification | Vous qualifiez | Auto-qualifié |
La meilleure stratégie : combiner les deux
- Court terme : outbound pour générer du CA rapidement
- Long terme : inbound pour construire une machine durable
- Synergie : le contenu inbound crédibilise l'outbound
- Retargeting : les visiteurs inbound non convertis → outbound
📚 Guides associés
Maîtrisez les deux approches pour une acquisition complète.