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Lead : définition, exemples et utilisation CRM

Un lead est un contact commercial qui a exprimé un intérêt pour votre produit ou service. Dans Pipedrive, les leads sont gérés séparément des deals jusqu'à leur qualification.

18 mai 20265 minLab0 · Glossaire CRM

En résumé

Définition : Un lead est un contact commercial qui a exprimé un intérêt pour votre produit ou service. Dans Pipedrive, les leads sont gérés séparément des deals ju...

Termes connexes : Leads, Prospects, MQL, SQL, Opportunité

Définition complète

Un lead est un contact commercial qui a exprimé un intérêt pour votre produit ou service. Dans Pipedrive, les leads sont gérés séparément des deals jusqu'à leur qualification.

Comment utiliser dans Pipedrive

Dans le contexte d'un déploiement Pipedrive pour une PME B2B française, ce concept s'applique directement à la configuration du pipeline, des champs personnalisés et des automatisations Make.com. Lab0 intègre ces bonnes pratiques dans chaque déploiement CRM.

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Voir aussi : Bonnes pratiques Pipedrive · Guide RevOps · Glossaire CRM complet

Julien Breal

À propos

Julien Breal

Fondateur Lab0. Consultant Pipedrive certifié, 50+ déploiements PME B2B.