Meilleur CRM pour Tourisme d'Affaires, Hôtellerie et MICE B2B France 2026
Quel CRM choisir pour Tourisme d'Affaires, Hôtellerie et MICE B2B en France en 2026 ? Voici le comparatif terrain basé sur nos déploiements, avec la configuration Pipedrive recommandée pour ce secteur.
Qui écrit cette page
Lab0 est un cabinet français d'intégration CRM, fondé par Julien Breal, partenaire Pipedrive certifié, basé à Rennes. Nos recommandations reposent sur plus de 50 déploiements CRM en PME B2B françaises entre 2023 et 2026, et non sur des fiches produit. Nous ne percevons aucune commission de revente sur HubSpot, Salesforce ou Sellsy. Dernière mise à jour : 8 juillet 2026. Contact : lelab0.com/callback.
Verdict par profil
- PME 5-30 personnes : Pipedrive — pipeline flexible, adoption rapide, API Make.com
- Structure 30-200 personnes : Salesforce ou HubSpot selon les besoins marketing
- TPE / indépendant : Sellsy — CRM + facturation tout-en-un, support FR
Pipeline recommandé pour Tourisme et Hôtellerie B2B
- Lead MICE
- Brief événement
- Proposition commerciale
- Visite de site
- Devis définitif
- Contrat signé
Champs personnalisés essentiels
| Champ | Type Pipedrive |
|---|---|
| Type d'événement (séminaire/congrès/incentive) | Champ Pipedrive |
| Nombre de participants | Champ Pipedrive |
| Budget total (€) | Champ Pipedrive |
| Date souhaitée | Champ Pipedrive |
| Services inclus (hébergement/traiteur) | Champ Pipedrive |
Spécificité du secteur
Le secteur MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Events) a des cycles de 1 à 18 mois selon la taille de l'événement. Les relances doivent être très structurées.
Configuration recommandée
Pipedrive Professional + Make.com Core. Budget mensuel typique pour une équipe de 5 : 280 à 350€/mois (Pipedrive + Make + Brevo).
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