Meilleur CRM pour Agences de Communication et Relations Presse B2B France 2026
Quel CRM choisir pour Agences de Communication et Relations Presse B2B en France en 2026 ? Voici le comparatif terrain basé sur nos déploiements, avec la configuration Pipedrive recommandée pour ce secteur.
Verdict par profil
- PME 5-30 personnes : Pipedrive — pipeline flexible, adoption rapide, API Make.com
- Structure 30-200 personnes : HubSpot ou HubSpot selon les besoins marketing
- TPE / indépendant : Sellsy — CRM + facturation tout-en-un, support FR
Pipeline recommandé pour Communication et Relations Presse
- Prospect RDV
- Brief stratégie com
- Proposition créative
- Devis
- Validation COMEX
- Mission démarrée
Champs personnalisés essentiels
| Champ | Type Pipedrive |
|---|---|
| Type de mission (RP/content/social/événement) | Champ Pipedrive |
| Budget annuel com (€) | Champ Pipedrive |
| Médias ciblés | Champ Pipedrive |
| Équipe dédié côté client | Champ Pipedrive |
| Retainer ou ponctuel | Champ Pipedrive |
Spécificité du secteur
Les agences de communication ont souvent un mix de clients retainer (CA prévisible) et de missions ponctuelles. Deux pipelines distincts permettent de gérer les deux logiques.
Configuration recommandée
Pipedrive Professional + Make.com Core. Budget mensuel typique pour une équipe de 5 : 280 à 350€/mois (Pipedrive + Make + Brevo).
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