Le temps qu'il faut pour transformer un prospect en client.
Le sales cycle (cycle de vente) est la durée moyenne entre le premier contact avec un prospect et la signature du contrat. En B2B, il varie de quelques jours à plusieurs mois selon la complexité de l'offre.
Raccourcir le cycle de vente améliore la prévisibilité du CA et libère les commerciaux. Un CRM bien configuré avec des étapes claires et des automatisations permet de réduire le cycle de 20-40%.