Prospection

ICP (Ideal Customer Profile)

Portrait-robot de votre client idéal, base de toute stratégie de prospection efficace.

📖 Définition simple

L'ICP (Ideal Customer Profile) décrit les caractéristiques des entreprises qui tirent le plus de valeur de votre produit/service et qui sont les plus rentables pour vous. C'est différent du persona (qui décrit l'individu) : l'ICP décrit l'entreprise.

Critères d'un ICP

Firmographiques : secteur, taille (CA, effectif), localisation
Technographiques : outils utilisés, stack technique
Comportementaux : processus d'achat, cycle de vente
Problématiques : défis que vous résolvez
Budget : capacité d'investissement

Exemple d'ICP

💡 ICP pour Lab0

Entreprise B2B de 10-100 employés
Équipe commerciale de 2-10 personnes
Utilise déjà un CRM (Pipedrive, HubSpot)
CA entre 1M€ et 20M€
Problème : commerciaux noyés dans les tâches admin

📚 En savoir plus

Apprenez à définir votre ICP et à construire votre machine de prospection.