Indicateur clé de la qualité de vos listes et de votre délivrabilité.
Le bounce rate (taux de rebond) mesure le pourcentage d'emails qui n'ont pas pu être délivrés. On distingue les hard bounces (adresse invalide) et les soft bounces (boîte pleine, serveur temporairement indisponible).
Un bounce rate élevé (>3%) endommage votre réputation d'expéditeur et peut entraîner le blocage de votre domaine. Il faut vérifier vos emails avant l'envoi avec des outils comme ZeroBounce ou Neverbounce.